Returpolitik

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os inden for perioden.

Returbetingelser
For at være berettiget til retur skal varen være ubrugt, i original stand og i original emballage.

Sådan laver du en retur
Kontakt os på info@purexa.dk med dit ordrenummer og årsagen til returneringen. Vi sender dig derefter instruktioner for returnering.

Returomkostninger
Kunden er ansvarlig for returfragt, medmindre varen er defekt eller forkert leveret.

Refusion
Når vi har modtaget og godkendt din retur, tilbagebetales beløbet til den oprindelige betalingsmetode inden for få hverdage.

Defekte eller forkerte varer
Hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan løse problemet.

Kontakt
Har du spørgsmål om retur, kontakt os på:
info@purexa.dk